Эксперт
team
Надежная поддержка без сбоев

Техническая поддержка для вашего бизнеса

Профессиональное обслуживание кассового оборудования и программного обеспечения для магазинов и ресторанов.

Выбрать тариф

Почему выбирают нас

Мы понимаем боли вашего бизнеса и предлагаем решения, которые действительно работают

Быстрая реакция

Среднее время реакции 30 минут. Понимаем, что каждая минута простоя — это потерянная прибыль.

Проактивный контроль

Мы не ждем, когда что-то пойдет не так — видим проблему заранее и предотвращаем простои.

Квалифицированные специалисты

Команда сертифицированных инженеров со средним опытом работы более 3 лет в сфере автоматизации розничной торговли и HoReCa.

Надежная техподдержка

Мы не просто отвечаем — мы решаем. Отслеживаем статус каждой заявки до полного закрытия.

Прозрачная отчетность

Детальные отчеты по всем работам. Вы всегда знаете, на что потрачены часы обслуживания.

Гибкие тарифы

Каждый бизнес уникален — мы подберем оптимальный пакет часов и формат работы под ваши задачи.

Выберите подходящий тариф

Гибкие пакеты часов для обслуживания вашего оборудования и программного обеспечения

Кассы

Базовое обслуживание кассового оборудования

Выберите пакет:
Период:
4 000 ₽
в месяц
Что входит:
Поддержка в рабочие дни с 09:00 до 18:00
Поддержка и консультации по работе оборудования
Базовый контроль состояния систем
Популярный

Кассы Плюс

Расширенное обслуживание с приоритетом

Выберите пакет:
Период:
6 000 ₽
в месяц
Что входит:
Поддержка без выходных с 07:00 до 23:00
Поддержка и консультации по работе оборудования
Комплексное обслуживание с приоритетным реагированием и профилактикой

Кассы Индивидуальный

Персональное решение для вашего бизнеса

От 10 часов
По запросу
Что входит:
Индивидуальный график и условия обслуживания (24/7 при необходимости)
Персональный менеджер и выделенная команда поддержки
Полностью персонализированное обслуживание под процессы и цели вашего бизнеса

Поддерживаемые системы

АТОЛЭВОТОР

Как мы работаем

Простой и прозрачный процесс решения ваших задач

Обращение

Вы связываетесь с нами любым удобным способом: телефон, электронная почта, чат

Диагностика

Наш специалист оперативно анализирует проблему и предлагает решение

Устранение

Выполняем работы удаленно или выезжаем на объект в течение 2 часов

Отчет

Предоставляем детальный отчет о проделанной работе и списанных часах

О компании

Мы — команда профессионалов с многолетним опытом в сфере технической поддержки розничной торговли и HoReCa. Понимаем, что каждая минута простоя вашего оборудования — это потерянная прибыль.

Наша миссия — обеспечить бесперебойную работу вашего бизнеса через качественное обслуживание кассового оборудования и программного обеспечения.

Работаем с ведущими производителями оборудования и ПО, имеем все необходимые сертификаты и лицензии. Наши специалисты регулярно проходят обучение и повышают квалификацию.

+10
Специалистов в команде
25 лет
На рынке
24/7
Поддержка клиентов
1000
Довольных клиентов

Часто задаваемые вопросы

Ответы на популярные вопросы о нашем сервисе

Не знаете что выбрать?

Оставьте заявку, и мы перезвоним вам в течение 30 минут, чтобы помочь с выбором оптимального решения.

Телефон для связи

8 (800) 777-83-36

Электронная почта

hello@e-xpert.org

Оставить заявку